Términos y Condiciones -Reserva Asientos Collahuasi

Los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) aplicables a los usuarios (conforme se define más abajo), regulan el acceso y/o uso que usted haga en Chile de la plataforma virtual Reserva de Asientos, compuesta por una página web y una aplicación para dispositivos móviles (la “Plataforma”), puestos a disposición por Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi SCM,, creada bajo las leyes de la República de Chile, con domicilio legal en Avenida Andrés Bello 2457 Piso 39 Comuna de Providencia, Santiago, Chile, (“CMDIC”).

CMDIC facilita la interacción con su registro y evaluación de riesgos para la coordinación con el inicio de turno seguro, entre sus colaboradores y los sistemas de la compañía, de manera totalmente gratuita y para aquellos colaboradores que prestan servicios a la compañía de manera presencial o remota en interesados en ser parte del ciclo de gestión de riesgos de sus actividades y la compañía, así como a sus interesados tanto privados como públicos, todo ello mediante el acceso y uso de la plataforma, actuando CMDIC como un ente verificador de contenido y proveedor del servicio.

A través de la plataforma, los usuarios realizan las siguientes acciones,: i) disponer de una plataforma gratuita para el control y ejecución de la reunión de inicio de turno seguro tanto para trabajadores propios como colaboradores presenciales o remotos; ii) facilita la fiscalización de los análisis de riesgo del turno que se inicia así como el derecho a informar por parte de los trabajadores en lo relativo a sus actividades diarias; iii) CMDIC, registra y analiza cada una de las reuniones realizadas en la plataforma Reserva de Asientos para generar mejoras en su ciclo de gestión de riesgos.

El uso de la plataforma para el registro de las reuniones de inicio de turno seguro permite a CMDIC el seguimiento en la ejecución de las reuniones de inicio de turno, asi como el registro, y faculta a CMDIC en otorgar el acceso irrestricto a sus colaboradores asi como a prohibir el acceso a la aplicación mediante la cancelación unilateral de las cuentas de acceso, cuando el usuario, no tenga relación ni autorización para el uso de la aplicación.

A través de la Plataforma se exhiben información relevante y propia de los procesos de la compañía, principalmente a lo asociado al ciclo de gestión de riesgos, en su determinación de riesgos, y análisis de controles, como los compromisos que se generan en base a dicho análisis. La información personal registrada en la aplicación es de exclusivo uso de la misma y no será divulgada ni utilizada para otros objetos que no sean, el cumplimiento de compromisos, adquiridos en función de lo generado en la aplicación, como reconocimientos y aportes de riesgos y controles asociado a las actividades de los mapas de procesos de la compañía y colaboradores internos o externos.

Lea detenidamente estos Términos y Condiciones antes de acceder y/o utilizar a la Plataforma.

PRIMERO. Obligación de aceptación de los Términos y Condiciones

1.1 Estos Términos y Condiciones no sustituyen expresamente cualquier acuerdo o compromiso previo celebrado entre el CMDIC y el Usuario. El usuario se obliga a dar lectura a los mismos y manifestará que los acepta al crearse una cuenta en la Plataforma Reserva de Asientos, donde se encuentran disponibles.

1.2 Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones se regula el acceso y uso, por parte del Usuario, de la Plataforma para ejecución y registro de reunión de inicio de turno seguro.

1.3 Ninguna persona podrá utilizar la Plataforma como Usuario, ni realizar un registro (como se define más abajo), sin haber aceptado previamente estos Términos y Condiciones, sin haber aceptado la Políticas de Privacidad de CMDIC o sin haberse registrado como Usuario según lo dispuesto en la Sección Segunda.

1.4 El Registro (conforme se define más abajo), supone expresamente que usted conoce y acepta estos Términos y Condiciones. Asimismo, el solo uso de la Plataforma como Usuario registrado supone expresamente que usted conoce y acepta la última versión de estos los Términos y Condiciones.

1.5 Si usted no acepta estos Términos y Condiciones, no podrá acceder a la Plataforma participar del registro de las reuniones Reserva de Asientos de la compañía.

1.6 CMDIC se reserva el derecho a poner fin de inmediato o a modificar estos Términos y Condiciones, como así también dejar de ofrecer o denegar el acceso a la Plataforma a uno o más usuario(s), ya sea en forma total o parcial, si éstos infringen de algún modo los términos y condiciones descritos. En caso en que se produzca dicha infracción, y considerando que los consumidores conocen los términos y condiciones, no tendrán derecho a reclamo alguno.

SEGUNDO. El Registro

2.1 Para utilizar a la Plataforma como Usuario, usted deberá registrarse como usuario, completando el formulario de registro (el “Registro”) con sus datos personales tales como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, los cuales son necesarios para el uso de la Plataforma (los “Datos Personales”). Sin perjuicio de ello, el Usuario podrá proporcionar datos adicionales para completar su perfil en la Plataforma. El Usuario asume el compromiso de indicar en el Registro sus Datos Personales de manera exacta, precisa y verdadera, así como también la obligación de actualizar sus Datos Personales cada vez que ocurra una modificación de estos mismos.

2.2 Será requisito necesario para ser Usuario registrado que usted cuente con un smartphone o tablet con sistema operativo IOS o Android.

2.3 Una vez completado el Registro, CMDIC otorgará al Usuario una cuenta personal para acceder a la Plataforma con la contraseña que dicho Usuario elija (la “Cuenta”). El Usuario accederá a su Cuenta mediante el ingreso de su rut y clave de seguridad personal elegida. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está expresamente prohibido que un mismo Usuario se registre más de una vez o posea más de una Cuenta. Asimismo, queda prohibido para el Usuario prestar o arrendar su cuenta a terceros para cualquier fin. En caso de que CMDIC detecte o razonablemente considere que distintas Cuentas contienen datos que hacen presumir que se trate de una misma persona con más de una cuenta, podrá cancelar, suspender o inhabilitar todas las Cuentas relacionadas sin previo aviso, y sin que ello implique derecho a reclamo a alguno por parte de los titulares de dichas Cuentas. El Usuario será el único responsable por el cuidado y buen uso de su Cuenta, así como de mantener sus claves de acceso protegidas.

2.4 Los Datos Personales introducidos por el Usuario en el Registro deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. CMDIC se reserva el derecho a solicitar, en cualquier momento, algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales indicados en el Registro y de suspender, temporal y/o definitivamente, a aquel Usuario cuyos datos no coincidan con los registrados en la cuenta de dicho Usuario. No obstante, lo anterior, CMDIC no se responsabiliza por la certeza de los datos consignados en el Registro, toda vez que los mismos son suministrados por el Usuario y son de su única y exclusiva responsabilidad. En este sentido el Usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales. Los Datos Personales que el Usuario proporcione se integrarán en una base de datos personales de la que es responsable CMDIC, teniendo sobre ellos el Usuario en todo momento los derechos consagrados en la ley 19.628 sobre protección de la vida privada. Para más información consultar la Política de Privacidad.

Se deja constancia que los datos que sean proporcionados por el Usuario podrán ser entregados a la autoridad correspondiente en virtud de una resolución judicial o por expreso mandato de la entidad fiscalizadora correspondiente.

2.5 CMDIC, a su exclusiva discreción, podrá dar de baja el Registro y/o Cuenta de un determinado Usuario en cualquier momento, de manera unilateral, por infracción a los presentes Términos y Condiciones, especialmente de conformidad a los artículos 2.3, 3.3 y 4.5 del presente instrumento.

TERCERO. El Servicio

3.1 El Servicio se encuentra dirigido exclusivamente a los Usuarios registrados.

3.2 Un mismo Usuario podrá registrar hasta un número razonable de reuniones Reserva de Asientos por día. Sin perjuicio de ello, CMDIC podrá, por sospechas de comisión de un ilícito u otras infracciones legales, rechazar y/o frenar cualquier Solicitud de los Usuario. Esta política es tomada como medida de seguridad ante posibilidades de fraude, estafa, uso de datos ajenos, u otras infracciones a la ley que pudieren producirse.

3.3 El registro final de la reunión de inicio de turno ejecutada con el apoyo de la aplicación, será llevado al maestro de datos del sistema ERP de CMDIC, para ser trabajado posteriormente o consultado para los efectos que CMDIC estime conveniente. Sobre este último mostrará su nombre y apellido, y la fecha y hora del registro realizado, cierre de reunión Reserva de Asientos. Además de lo anterior, se mostrará en todo momento el estado de la reunión, con sus correspondientes actualizaciones, en una pantalla de visualización común y abierta a los interesados en visualizar o participar de la reunión, de manera presencial o remota.

3.4 Cualquier cambio en el Servicio será informado al Usuario a través de la Plataforma, al teléfono de contacto y/o al correo electrónico informado por él en su Registro.

3.5 Cuando por errores de carácter técnico o tecnológico se exhiban datos erróneos de los riesgos y controles en la Plataforma, de manera tal que estos resulten en desinformación o información errónea, será el Usuario, el cual con un análisis responsable de la actividad analizada, el responsable de incluir en la misma reunión Reserva de Asientos, los riesgos y controles efectivos a aplicar en la actividad analizada, así como informar oportunamente al personal de área de seguridad de CMDIC para corregir la información errónea o inexistente..

3.6 Se encuentra totalmente prohibido a los Usuarios utilizar el Servicio para registrar datos con fines ilícitos o contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros incluyendo, sin limitación alguna, el registro falso o incompleto de material ilegal o con fines fraudulentos.

De acuerdo a la legislación chilena, el Usuario tendrá la responsabilidad civil y penal por los daños que pueda ocasionar el registro y análisis de riesgos y controles a las personas, a los bienes y/o al medio ambiente.

3.7 CMDIC se reserva el derecho de actualizar, modificar y/o descontinuar los datos exhibidos en La Plataforma, sin embargo, una vez hecho el registro de una reunión Reserva de Asientos, lo generado en ella no será modificable por CMDIC ni los usuarios interesados.

CUARTO. Uso de la Plataforma

4.1 El acceso a la Plataforma es gratuito, salvo en lo relativo al costo de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado (ISP) por el Usuario, que será siempre de su exclusivo cargo.

4.2 El Usuario únicamente podrá acceder a la Plataforma a través de los medios autorizados, previa aceptación de estos Términos y Condiciones y la aprobación exitosa del proceso de registro de la Sección Segunda.

4.3 El Usuario es el único y exclusivo responsable por: (i) el uso de su Cuenta; (ii) la veracidad y completitud de los Datos Personales ingresados en el Registro; y, (iii) la licitud de los productos que incluya en su registro.

4.4 El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Plataforma de conformidad con la legislación vigente, los presentes Términos y Condiciones, la moral y buenas costumbres y las normas de orden público.

4.5 Al acceder y utilizar la Plataforma y durante el registro, el Usuario acuerda y se obliga a:

Utilizar la Plataforma para su uso personal, aceptando que no se encuentra autorizado ni tiene las facultades necesarias para ceder, cualquiera sea la forma, su Cuenta a un tercero.
No autorizar a terceros a usar su Cuenta, haciéndose completamente responsable por los actos que cualquier otra persona realice a su nombre y/o a través de su Cuenta, con o sin su consentimiento, librando de toda responsabilidad al respecto a CMDIC.
No ceder ni transferir de otro modo su Cuenta a ninguna otra persona o entidad.
No utilizar, sin la autorización adecuada, una Cuenta que esté sujeta a cualquier derecho de una persona que no sea el Usuario.
No registrar con fines ilícitos, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y/o al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros incluyendo, sin limitación, el registro de datos o información ilegal o con fines fraudulentos.
No tratar de dañar ni causar perjuicios al Servicio o a la Plataforma de ningún modo, ni acceder a recursos restringidos en la Plataforma.
Guardar, de forma segura y confidencial, la contraseña de su Cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirle el acceso y uso de la Plataforma desde la misma.
No acceder y/o usar la Plataforma con un dispositivo incompatible o no autorizado por CMDIC y por las autoridades correspondientes.
No intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de CMDIC, colaboradores de CMDIC y/u otros Usuarios.
No introducir ni difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en la Plataforma.
QUINTO: Responsabilidades

5.1 CMDIC no podrá ser imputado de responsabilidad alguna por incumplimientos del Usuario o por daños y/o perjuicios, directos ni indirectos, que se ocasionen al Usuario y/o a terceros producto del registro, para efectos de lo cual el Usuario se obliga a mantener indemne a CMDIC y/o a su matriz, personas relacionadas, socios, directores, gerentes, trabajadores, administradores, asesores y/o consultores, de toda demanda y/o gasto en que pudiere incurrir por tales conceptos.

SEXTO. Indemnidad e Independencia de las Partes

6.1 El Usuario entiende que la plataforma es solo un medio de registro y consulta de la reunión de inicio de turno seguro, y la calidad de los datos ingresados deende exclusivamente de quien ejerce el rol de creador y líder de la reunión, y no CMDIC, de manera que libera a CMDIC de toda responsabilidad que pudiera surgir a raíz de un registro incompleto u erróneo en la reunión de inicio de turno seguro, incluyendo a su matriz, sus personas relacionadas, socios, directores, gerentes, trabajadores, administradores, asesores y/o consultores.

6.2 En especial, el Usuario asume como propia, la responsabilidad que pudiere derivarse de sus propios actos u omisiones, eximiendo a CMDIC de toda responsabilidad ante cualquier reclamo, daño, perjuicio, pérdida, penalización y costo (incluyendo, sin limitación alguna, los honorarios de abogados y costas procesales judiciales) y de cualquier gasto derivado de o relacionado con la utilización de la Plataforma mediante un actuar doloso o culposo del Usuario.

SEPTIMO. Uso y Garantía de la Aplicación

7.1 CMDIC no garantiza la disponibilidad ni continuidad del funcionamiento y/o acceso a la Plataforma. En consecuencia, CMDIC no será en ningún caso responsable por ningún daño ni perjuicio que pueda derivarse de: (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la Plataforma, ya sea por fallas de CMDIC o causas ajenas a ella; (ii) la interrupción en el funcionamiento de la Plataforma y/o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; ni, (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas, sean ajenas o no al control de CMDIC.

7.2 CMDIC no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Plataforma introducidos por terceros ajenos a CMDIC que puedan producir alteraciones en los sistemas electrónicos y/o lógicos del Usuario y/o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, CMDIC no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus y/u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos y/o lógicos, documentos electrónicos y/o ficheros del Usuario.

7.3 CMDIC adopta diversas medidas de protección para proteger la Plataforma y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, CMDIC no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario accede a la Plataforma. En consecuencia, CMDIC no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

7.4 Mediante el acceso a la Plataforma y consecuente aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara que mantendrá indemne a CMDIC, su sociedad matriz, personas relacionadas, directores, socios, trabajadores, asesores, abogados y agentes frente a cualquier reclamo derivado del: (i) incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposición contenida los presentes en los Términos y Condiciones y/o de cualquier ley vigente y aplicable; (ii) incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, otros Usuarios; y, (iii) incumplimiento de las condiciones de uso permitido de la Plataforma.

OCTAVO. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

8.1 El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Plataforma (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen y son propiedad exclusiva de CMDIC, no implicando el acceso a la Plataforma y/o aceptación de los presentes Términos y Condiciones, cesión de derecho alguno a favor del Usuario.

8.2 CMDIC autoriza al Usuario a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en la Plataforma exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo.

8.3 El Usuario se obliga a no realizar sobre la Plataforma acto alguno de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro.

8.4 Cualquier otro uso y/o explotación de contenidos y/u otros elementos insertados en la Plataforma distinto de los aquí expresamente previstos, estará sujeto a la autorización previa y por escrito de CMDIC.

NOVENO. Protección de Datos

9.1 Los Datos Personales que el Usuario proporcione en su Registro se integrarán en una base de datos personales de la cual es responsable CMDIC, y que se administrará de acuerdo a las normas establecidas en la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

9.2 El Usuario autoriza expresamente a CMDIC para que almacene, guarde y procese sus Datos Personales o los transfiera o transmita a servidores ubicados en la República de Chile o en el extranjero, de conformidad a la ley Nº 19.628 y a la Política de Privacidad de Datos de CMDIC.

9.3 En cualquier momento el Usuario podrá solicitar la eliminación de su Registro y de sus Datos Personales de conformidad a la Ley Nº 19.628 de Protección de la Vida Privada, mediante una comunicación al correo electrónico mesa@collahuasi.cl o enviando una notificación formal a la dirección de CMDIC. Además, el Usuario tendrá, en todo momento, los derechos consagrados en la ley 19.628 sobre protección de la vida privada.

DÉCIMO. Notificaciones

10.1 CMDIC podrá realizar notificaciones al Usuario a través de una notificación general en la Plataforma, a través de un mensaje de texto, notificaciones “push”, o a la dirección de correo electrónico indicada por el Usuario en su Cuenta.

10.2 El Usuario podrá notificar a CMDIC mediante el envío de un correo electrónico a la dirección mesa@collahuasi.cl.

DÉCIMO PRIMERO. Cesión

11.1 El Usuario no podrá ceder sus derechos ni las obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones sin el previo consentimiento escrito de CMDIC.

11.2 CMDIC podrá ceder, sin necesidad de consentimiento previo del Usuario, los derechos y obligaciones emanados de estos Términos y Condiciones a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, su matriz y personas relacionadas en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualquier título.

DÉCIMO SEGUNDO. Ley Aplicable y Competencia

12.1 Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre CMDIC y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en la República de Chile.

12.2 Para todos los efectos legales, el Usuario y CMDIC fijan su domicilio en la comuna y ciudad de Santiago de Chile, y prorrogan competencia a sus tribunales ordinarios de justicia.